Tiendas
El directorio de comercios: cómo buscarlos por zona, qué significa «Verificada» y cómo contactarlos.
Tiendas es el directorio de comercios de videojuegos: locales de juegos, consolas y accesorios, talleres y servicios técnicos. Es público y no hace falta tener cuenta para recorrerlo.
No es lo mismo que el Marketplace. En el Marketplace un jugador vende algo suyo, una vez, y la compra se hace en Gorfri cuando está habilitada. Una tienda es un negocio con inventario o con servicios, y lo que le compres o le encargues se arregla directamente con ella.
Buscar una tienda
Qué lista el directorio
Todas las tiendas abiertas de la zona que estás mirando: primero las que fijó el equipo de Gorfri, si hay; después las verificadas y después el resto, por nombre. Si buscás, manda lo que mejor coincide con el nombre de la tienda. Con «Cargar más» seguís viendo.
La búsqueda
«Buscar tiendas o servicios…» encuentra por nombre de la tienda, ciudad, departamento o provincia, y por los servicios que ofrece: su nombre, su categoría o la consola con la que trabaja (por ejemplo, «reparación ps5»). No distingue tildes ni mayúsculas. Primero aparecen las tiendas cuyo nombre empieza con lo que escribiste, después las que tienen todas tus palabras en el nombre y al final las que coinciden por ciudad, zona o servicio; una tienda fijada no pasa por encima de una que coincide mejor.
Filtros
«Verificadas» (en el teléfono, «Solo verificadas») deja solo los comercios verificados. «Todas · Productos · Servicios» separa los que venden de los que ofrecen servicios; aparece cuando alguna tienda del país que estás mirando tiene servicios. Podés filtrar por tipo de producto o por categoría de servicio. En el teléfono, todos están en el botón de filtros dentro del buscador.
Destacadas
Arriba del directorio, sin filtros, aparecen tiendas que elige el equipo de Gorfri para tu país o tu zona. No es un espacio pago y no hace falta estar verificada. Donde no hay selección se muestran solas las verificadas con más productos y servicios. En el teléfono y la tablet se ven 4 y el resto con «Ver más».
Tu zona
País y departamento
El selector de ubicación (arriba en el teléfono, sobre el directorio en la computadora) define qué país y qué departamento, provincia o estado estás mirando. El nombre de la división cambia según el país.
Qué se recuerda
El país elegido se recuerda mientras dura la sesión del navegador y vale también para Marketplace y Eventos. La división se recuerda en ese navegador para tus próximas visitas. Ninguna de las dos elecciones cambia tu perfil.
Usar mi ubicación
Es opcional y solo se usa cuando tocás «Usar mi ubicación». Tu dispositivo redondea la posición a alrededor de un kilómetro antes de enviarla; Gorfri la traduce a país y división sin servicios de terceros y no la guarda: solo queda la zona elegida.
Sin distancias
Gorfri no ordena por cercanía ni muestra kilómetros: lo que cuenta es la división que elegiste.
La página de una tienda
Productos
El inventario que cargó la tienda, con precio y disponibilidad. La disponibilidad se muestra como estado, nunca como cantidad: «En stock», «Últimas unidades» (quedan 3 o menos), «Disponible» (la tienda no lleva la cuenta) o «Sin stock». Tocá un producto para ver su detalle.
Servicios
Si la tienda ofrece servicios (reparaciones, mantenimiento, modificaciones…), aparecen con su precio orientativo y un botón «Consultar».
Información de la tienda
La ubicación (con «Cómo llegar» si cargó la dirección) y los canales que publicó el comercio: WhatsApp, sitio web, Instagram, email o teléfono. Si no publicó ninguno, la página lo dice.
Eventos
Si la tienda participa de próximos eventos, aparecen en su página con su rol (organiza, expone…).
Verificada
La marca «Verificada» la otorga solo el equipo de Gorfri.
- Verificada
- Gorfri comprobó que es un comercio real. En su página se ve desde cuándo. Las verificadas van primero en el directorio, después de las que el equipo de Gorfri haya fijado.
- Sin verificar
- El comercio está abierto en Gorfri pero no tiene la verificación de Gorfri: puede no haberse revisado o no haberse aprobado. Aparece igual en el directorio.
Lo que Tiendas no hace
- No se compra, no se paga ni se reserva dentro de Gorfri.
- No hay chat con las tiendas: el contacto es por sus propios canales.
- No hay mapa dentro de la página ni horarios de atención.
- Una tienda no se puede pedir ni abrir desde una cuenta: las da de alta el equipo de Gorfri.
Preguntas
¿Necesito cuenta para ver las tiendas?
No. El directorio, las páginas de cada tienda y sus servicios son públicos.
¿Una tienda sin verificar es confiable?
«Sin verificar» solo indica que no tiene la verificación de Gorfri. Como la compra se arregla con el comercio, usá sus canales y tu criterio antes de pagar.
¿Por qué una tienda aparece en Destacadas y también en el directorio?
Destacadas es una selección; el directorio sigue mostrando todas las tiendas.
¿Cómo busco tiendas de otro país?
Abrí el selector de ubicación, tocá «Cambiar país» y elegí otro, o «Todos los países».
Tengo un comercio. ¿Cómo lo sumo a Gorfri?
Las tiendas las da de alta el equipo de Gorfri; desde la app no se pueden crear. Una vez creada, su equipo la administra desde el botón «Administrar».